Vous pouvez remplir votre dossier de surendettement seul, mais il est conseillé de se faire aider pour le remplir, vous pouvez vous dirigez vers des associations spécialisées, le CCAS de votre commune ou le Conseil Général de votre région.
En cas d'un oubli après le dépôt du dossier, vous devez en informer au plus vite la Banque de France. Celle-ci devra vous répondre sous 3 mois. Pendant la procédure, vous pouvez conserver vos moyens de paiements.
Si votre dossier est accepté, vous n'aurez pas l'obligation d'être suivi par un Travailleur Social mais cela vous sera recommandé.
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